Proč jsou lidé demotivováni?

Pokud se člověk snaží uspokojit svou potřebu a postaví se mu do cesty nepřekonatelná
překážka, nastává frustrace. K frustraci dochází, když pracovník nedostane odměnu,
kterou očekával, když dojde k pokažení práce, kterou se dlouho zabýval, nebo když
mu vedoucí nedá dovolenou, na kterou se těšil.
Aktivita, způsobená potřebou, vede k uspokojení potřeby. Často se však při uspokojování
objevují překážky – bariéry, které brání člověku v dosahování cíle.
Neuspokojením potřeby vzniká frustrace. Motivační energie zůstává nahromaděna
a nevybita. Lidé pak reagují na frustraci různým způsobem:
zesilují své úsilí, aby překážku překonali (energizace),
vzdávají se svého záměru (únik),
vybíjejí potlačenou energii násilím (agrese),
hledají náhradní cíle (sublimace),
sami sebe přesvědčují, že cíl, o který usilovali, nestojí za to a že je vlastně
dobře, že ho nedosáhli, (racionalizace),
vracejí se k vývojově nižším způsobům uspokojení potřeb (regrese).