Motivy mají dvě složky:

energizující, protože dodávají sílu a energii jednání lidí,
řídící, protože dávají směr jednání, lidé se rozhodují pro určitou věc a ne pro
jinou, vybírají způsob a postup, jak této věci dosáhnout.
Potřeba znamená stav nedostatku. Mezi potřebou a motivem je rozdíl velice malý
a v praxi oba pojmy běžně zaměňujeme.
Mnozí manažeři se domnívají, že veškerá motivace pracovníků je otázkou finanční.
Ve 40. letech však Abraham Maslow ukázal, že je řada jiných motivů, kterých mohou
manažeři využívat a které je nic nestojí.