Přetížený generální ředitel

1. Autoritativní způsob řízení není vhodný, v podstatě konzervuje stávající
neúnosnou situaci.
2. Ředitel by měl pomáhat jen v obtížných záležitostech, jednodušší věci by měl
ponechat na podřízených.
3. Jsou uspokojeny potřeby fyziologické, bezpečí (dotazy na generálního ředitele
poskytují pracovníkům alibi), sounáležitosti (podřízení dělají to, co chce ředitel
a on se pak na ně nezlobí). Nemůže však být uspokojena jejich potřeba uznání
a potřeba sebeaktualizace.
4. Ředitel používá pouze postihu – řízení výjimkou.
Jak řídit a vést lidi
84
5. Ředitel má dostatečnou autoritu a charisma, může používat všech prvků transformačního
řízení.
6. Starší pracovník by mohl být více používán pro řešení operativních záležitostí
a ředitel by si tak vytvořil čas pro zpracování strategie. Pak by měl tuto strategii
komunikovat. Měl by se věnovat rozvoji svých podřízených a učit je ze svých
vlastních zkušeností.