• „Mohl bych něco říci?“, „Pokud jste vstřícný k návrhům, myslím … .“, „Můj názor vám asi nebude mnoho platný, ale … .“ jsou fráze pouze mírně maskující nepřátelský postoj
Protistrana může usilovat o získání vaší přízně – interpretujte její slova a chování podle toho
• Neusuzujte ukvapeně o svém komunikačním nadání, když je protistrana ochotna věnovat více pozornosti vašim preferencím a plnit vaše požadavky, máte-li nad ní jakýkoli náznak moci.
Používejte pravidlo „roubíku“ po jedné minutě monologu
• zvykněte si vždy po cca jedné minutě uvolnit protistraně prostor, dokud vám „nepředá“ slovo nazpět
Připravte se na negativa (postavte se proti vlastnímu odporu k poznámkám druhých)