• přemýšlí o vyslechnuté informaci a zvažuje váš názor
• nesouhlasí, ale je přesvědčena, že není nutno nijak reagovat
• je přesvědčena, že vám rozumí (i když se to mnohdy nezakládá na skutečnosti)
• souhlasí a je ochotna okamžitě jednat
• souhlasí a nemá v úmyslu vůbec nic podnikat
• je příliš rozhněvaná na,to aby něco řekla
• přemýšlí o vašem názoru a nesouhlasí
• je příliš přemožena odporem k vyjadřování se
• vám tímto vyjadřuje výtku