• pokývnutím hlavy, citoslovcem pochopení (Mhmm..)
Ověřujte si domněnky – vlastní i protistrany (prověřujte své závěry)
• hledejte rovnováhu mezi pružností (účelností, rychlostí) a mírou zdokumentování (záznamy)
• důkazy pro jednotlivá tvrzení se snažte dosledovat v záznamech
Dejte si pozor na chyby v uvažování
• násilné analogie (určitá podobnost nevylučuje podstatné odlišnosti)
• zobecňování na základě jediného případu (všichni se nemusí cítit stejně jako vy)
• soustředění na všechno nebo na nic (není nutné vše přijmout nebo odmítnout, nic mezi tím)
• konstatování namísto důkazu (tvrzení ještě nesvědčí o skutečnosti)
• záměna příčiny a následku (nebo násilné hledání souvislostí mezi odlišnými problémy)
Omezte protichůdnost řeči těla a slov (věřte více řeči těla)