teorie A teorie J teorie Z

zaměstnání krátkodobé celoživotní dlouhodobé
rozhodování individuální konsensuální konsensuální
odpovědnost individuální kolektivní individuální
povyšování rychlé pomalé pomalé
kontrola vnější, formální vnitřní, vnitřní, neformální
s formální mírou
kariéra specializovaná nespecializovaná částečně
specializovaná
pracovník jako zaměstnanec jako člověk jako člověk
příležitosti pro účast pracovníků, kteří pak mají vůči rozhodnutí podstatně lepší vzah, než
kdyby se museli řídit pouhou direktivou šéfa, a zároveň je nezbavuje odpovědnosti za
realizaci skupinového rozhodnutí.
Tradiční západní vnější systém kontroly a motivování systémem objektivního sledování
a následných odměn a postihů je méně účinný, než síla povinnosti, která je základním
stimulem Japonce. Bylo by žádoucí motivovat i Evropany „zevnitř“. U nich však nepůsobí
vnitřní motivace s takovou intenzitou, a proto je doplnění přijatelným způsobem
vnější kontroly, zejména na základě měřitelných výsledků práce, nezbytné.