Charisma

je silný emocionální vztah, který dává vedoucímu nadobyčejnou úctu,
uznání, obdiv, lásku, důvěru. Je to nezpochybněná víra ve správnost toho, co
vedoucí dělá i ve vedoucího samotného. Charismatičtí vedoucí svým jednáním
dávají podřízeným příklad, jehož je třeba následovat. Charismatický vedoucí:
rád a s nadšením mluví o budoucích pracovních úkolech,
věnuje dosahování cílů maximální energii a nepomýšlí na osobní prospěch,
nenechá se odradit,
překvapuje tím, co dokáže pro splnění úkolu obětovat,
otevřeně přiznává překážky a nebezpečí, která čekají na cestě k cíli, a je připraven
s nimi bojovat.