TRANSAKČNÍ VEDENÍ

Transakční vedení spočívá ve vzájemné transakci – směně, „obchodu“ mezi vedoucím
a pracovníkem, výměně „něco za něco“. Transakční vedení může mít formu:
1. řízení výjimkou
reakce na nežádoucí stav, odchylku od normy; v případě, že se pracovníci odchylují
od požadované normy, nezvládají stanovené požadavky nebo se dopouštějí
přestupků proti zásadám pracovní kázně, nasazuje vedoucí výjimečná opatření –
přeřazení pracovníka, nasazení dalších pracovníků nebo postih. Vedoucí říká svým
pracovníkům:
„Za minulé období jsi značně překročil náklady. Už se to nesmí opakovat.“
„Opět jsi nedodržel termín odevzdání práce. Proč k tomu došlo? Odrazí se to na
prémiích.“
Jak řídit a vést lidi
18
„Myslel jsem si, že ten úkol zvládnete, ale teE zjišFuji, že jsem vás přecenil. Musím
k vám přidat další dva lidi.“