Estetické přeměny docílíme i s pomocí levných a dostupných materiálů, jen je stačí zpracovat s nápadem a s trochou pozornosti. Obyčejný lepenkový kartón, noviny, balicí papír, pár stránek z notového partu nebo i sláma, surový provázek a lano, zbytky látek, suché plody a rostliny jsou jen stručným příkladem věcí, jimiž lze polepit a ozdobit řadu doplňků na stůl nebo do police.
Maličkosti dokáží udělat divy, a tak i drobné dekorace s puncem osobitosti a tvořivosti mohou bydlení příjemně zkrášlit. Některé postupy hravě zvládnou i děti, a pokud je vybavíte dostatečnou zásobou materiálu, můžete se přinejmenším dočkat zajímavých proměn svého domova.

Drobné dekorace

Jednoduché a přitom elegantní doplňky z přírodních materiálů lahodí nejen oku, ale i peněžence. Jsou praktickým řešením pro životní prostředí a najdou uplatnění v každém bytě. Obyčejné věci mají prostě řadu neocenitelných vlastností i svůj osobitý půvab. Kdo by jej však hledal u starých plechovek, v krabici od bot nebo u ošuntělé keramické vázičky? Všechny tyto věci však mohou zajímavým způsobem změnit svou tvář.

Výzkumní pracovníci

v zemích, v nichž je k užívání alkoholických nápojů liberálnější vztah než u nás, už po řadu let v závěrech svých odborných zpráv a přehledů o zdravotní problematice alkoholu přidávají radu: Naučte se pít pomalu, v malých dávkách a při částečně zaplněném žaludku. Tak si s jistotou zachováte dobrou pozornost i schopnost koordinace a vyhnete se nepříjemnostem s policií a soudem, neboť vaše hladina alkoholu nepřekročí hodnotu povolenou pro řidiče (obvykle 0,5 g na litr, tj. 0,5 promile). Nové poznatky o metabolizmu alkoholu v žaludku oprávněnost takového doporučení potvrzují.

Potvrzení existence metabolizmu alkoholu prvního kroku má své zajímavé důsledky v metodologii experimentálního studia toxicity této drogy. Dosud se za nejvhodnější model nadužívání alkoholu v pokusech se zvířaty považuje podávání tekuté stravy obsahující 30 – 40 % energie ve formě etanolu. Alternativní metodou je perorální aplikace čistého roztoku etanolu, nebo jeho injikování do břišní dutiny, popř. přímo do krevního oběhu. Z hlediska nových poznatků je nutné respektovat metabolizmus etanolu v žaludku, který může významně modulovat jak hladinu alkoholu v krvi, tak důsledky jeho škodlivého působení na organizmus.

Paralelní výskyt alkoholdehydrogenázy

s nízkou a s vysokou afinitou k etanolu zaručuje, že alkohol může být v žaludeční stěně oxidován, ať je přítomen v malém, nebo ve velkém množství. Avšak právě izoenzym účinný k malým množstvím alkoholu u žen chybí a u mužů s věkem ubývá. Zdá se, že velká náchylnost ženského organizmu ke škodlivým účinkům alkoholu je způsobena nejen deficity jaterních alkoholdehydrogenáz, ale především neúčinností žaludečního enzymového systému. Produktem enzymové oxidace alkoholu v žaludku je acetaldehyd. Protože zde není pohotově oxidován na kyselinu octovou a je silně toxický, může být jednou z příčin poškození žaludeční stěny alkoholem.

V několika posledních letech bylo dosaženo v poznávání buněčného a molekulárního mechanizmu tohoto typu metabolizmu alkoholu dalšího pokroku. Při studiu lokalizace a kinetických vlastností enzymu alkoholdehydrogenázy ve vzorcích lidské žaludeční stěny (získaných při endoskopických vyšetřeních a při pitvách) imunohistochemickými metodami byly ve sliznici identifikovány 3 typy izoenzymů lišící se od sebe – podobně jako analogické izoenzymy v játrech – afinitou k alkoholu, citlivostí k inhibitorům (derivátům pyrazolu) a různým kvantitativním zastoupením, které je navíc závislé na věku, pohlaví a na etnické příslušnosti. Všeobecně se u žen vyskytuje mnohem méně účinný systém izoenzymů než u mužů a u mužské populace po 4. deceniu klesá jeho aktivita k úrovni mladších žen. U alkoholiků téměř mizí, ale po třech týdnech abstinence se regeneruje. Příslušníci východoasijských národů mají koncentraci izoenzymů v žaludku velmi nízkou (navíc často trpí nedostatečnou aktivitou jaterní aldehyddehydrogenázy).

Téměř jednoznačná vyznění mnoha experimentálních výsledků potvrzují velkou věrohodnost hypotézy o určitém významu žaludku, resp. jeho vnitřního slizničního povrchu při metabolizmu alkoholu. Tato část látkové přeměny se už běžně označuje jako metabolizmus alkoholu prvního kroku a považuje se za ochrannou bariéru, která brání alkoholu v rychlém průniku do krve a chrání tak organizmus před toxickým poškozením touto škodlivinou. Působí ovšem jen v omezené míře a její vliv je nejzřejmější při pomalém popíjení menších dávek alkoholu. U zdravého mladšího muže je kapacita metabolizmu prvního kroku až 0,3 g alkoholu na 1 kg tělesné váhy v průběhu 3 hod.

Experimentální práce

se prováděly na potkanech a paviánech a později také opakovaně s lidskými dobrovolníky. Zajímavé poznatky byly získány při studiu časových změn alkoholu v krvi, které se vyjadřovaly graficky jako křivky závislosti koncentrace alkoholu v krvi na čase, resp. jako plochy těmito křivkami vymezené, po aplikaci určitého množství alkoholu. Ten se podával zvířatům sondou zavedenou do žaludku anebo do dvanáctníku, popřípadě byl injikován do portálního krevního oběhu. Při podání do žaludku byl vzestup hladiny alkoholu v krvi vždy méně strmý a dosahoval nižších hodnot než při všech ostatních způsobech aplikace. V pokusech s potkany byla podávána velká dávka alkoholu a v dalším časovém období byla hladina alkoholu v krvi dlouhodobě udržována na stále stejné výši regulovaným přívodem etanolu, a to do žaludku anebo do krevního oběhu. V prvním případě muselo být k dosažení stejného efektu podáno o 20 % více alkoholu nežli při jeho zavádění přímo do krve. Rovněž u lidských dobrovolníků byly zjištěny velmi rozdílné hodnoty alkoholemie podle toho, zda byl vypit anebo vpraven do krevního oběhu. V jiném pokuse početná skupina vyléčených alkoholiků přijala určitou dávku alkoholu vypitím nebo sondou do dvanáctníku nebo infuzí do krevního oběhu (o etické stránce podávání alkoholu abstinujícím alkoholikům se ve zprávě o pokuse nehovoří). U skupiny s perorální aplikací byla zjištěna relativně nižší alkoholemie a menší plocha pod časovou křivkou alkoholemie než u zbývajících dvou skupin.

Je možné pít alkohol a zůstat střízlivý?

Mnoho výsledků nejnovějšího výzkumu látkové přeměny alkoholu u člověka ukazuje, že ano, předpokladem k tomu jsou příslušné metabolické vlohy a umění užívat alkoholické nápoje přiměřeným způsobem. Shrnující přehled poznatků o tzv. metabolizmu alkoholu prvního kroku, který má v tomto případě zásadní význam, byl zveřejněn např. v časopisech Hepato-Gastroenterol. 39: 62-66, 1992 a Gut 34: 1433-1437, 1993.
Už na počátku 70. let se objevil názor, že v mnohostranném metabolizmu ethylalkoholu u člověka hraje významnou roli další, dosud neznámý způsob – jeho oxidace alkoholdehydrogenázou v žaludeční stěně. Tak by se dal vysvětlit rozdílný průběh změn hladiny alkoholu v krvi (alkoholemie), byl-li alkohol požit nalačno, nebo při zaplněném žaludku, a odlišný metabolizmus této látky u osob po resekci části nebo celého žaludku. Předpokládalo se proto, že oxidace alkoholu může za příznivých okolností probíhat již v žaludku. To by mohlo mít značný význam z hlediska ochrany před jeho toxickými účinky, neboť by se tak mohl omezit jeho průnik do citlivých tělesných orgánů, jako jsou játra a mozek. Po přechodném zpochybňování této hypotézy se v poslední době s pomocí nových separačních laboratorních metod podařilo získat pozoruhodné a přesvědčivé výsledky, které potvrzují oxidační přeměnu alkoholu v žaludeční sliznici.

Č
časová studie 3
D
delegování 74
direktivní chování 17
dovednosti 14
F
Fiedlerův test "LPC" 11
frustrační cyklus růstu 44
frustrační cyklus vztahový 45
frustrační regrese 44
G
GRID 15
H
Hawthornské studie 5
hodnocení pracovního výkonu 57
- kritéria 59
- postup hodnocení 60
hodnotící pohovor 61
humanistická teorie 5
K
koučování 72
M
Maslowova pyramida 40
motivační působení 33
motivování 39
O
osobní rozvoj 69
P
pohybová studie 3
postoje 15
R
rozumové schopnosti 14
rozvoj pracovníků 70
S
situacionalistická teorie 17
situacionalistický přístup 13
SMART 33
Š
škola lidských vztahů 4, 5
T
teorie A 6
teorie J 6
Teorie rysů 13
teorie X 5
teorie Y 6
teorie Z 6, 7
test potřeb 53
91
Rejstřík
transakční vedení 18
transformační vedoucí 18
U
úkoly 31
- motivační působení 33
- vlastnosti 31
- zaznamenávání 32
V
vědecké řízení 3
vlastnosti osobnosti 15
vztahové chování 17
Z
znalosti 14
zpětná vazba 34
Jak řídit a vést lidi
92
Poznámky:
Doporučená literatura:
1. Komunikujte s jistotou,
Diana Booher, McGraw Hill, 360 stran, [KE0009]
2. Jak se nespálit při výběru zaměstnanců,
František Hroník, Computer Press, 330 stran, [KE0003]
3. Jste dobrý šéf?,
Emmet C. Murphy, Murphy, 198 stran, [KE0010]
4. Dělejte byznys na Internetu,
Jiří Hlavenka, Computer Press, 210 stran, [K0262]
5. Účetní data v rukou manažera - finanční analýza v řízení firmy,
Jaroslav Sedláček, Computer Press, 210 stran, [KE0008]
6. Digitální ekonomika Naděje a hrozby věku informační společnosti,
Don Tapscott, McGraw-Hill, 378 stran, [K0260]
7. Jak komunikovat se zákazníkem,
Miroslav Foret, 208 stran, [KE0031]
8. Jak na smlouvy - Pracovní právo pro zaměstnance i zaměstnavatele - vzory
smluv s komentářem,
Milan Galvas, 68 stran, [KE0027]
9. Jak na smlouvy Obchodní právo,
Ludmila Lochmanová, 106 stran, [KE0035]

VEDOUCÍ PROJEKCE

1) Ing. Bárta věnoval většinu svého času operativní činnosti (snad 70%), menší
část pak řízení útvaru (snad 30%). Rozdělení jeho času by mohlo být obrácené.
2) Ing. Bárta nejvíce zanedbal rozvoj svých pracovníků, koučování a delegování.
3) Většina pracovníků má určitý potenciál, o který se lze opřít. Tak Zajíc je
vzdělaný a dostatečně motivovaný, potřebuje však získat více zkušeností. Bárta
by ho mohl vtahovat do řešení některých úkolů, nechat ho zpracovávat části
těchto úkolů a postupně zadávat náročnější práce. Boreš, který není dostatečně
motivovaný, potřebuje spíše důslednější kontrolu, tlak a existenční hrozbu.
Kohnovou je třeba přinutit k překonání stereotypů a nekompromisně od ní
vyžadovat zavedení nových postupů. Nejvíce práce bude asi s Horákem, kterému
je třeba vštípit více důvěry a vyžadovat samostatné plnění některých úkolů.
Nepomůže-li to, měl by být přeřazen na méně náročnou práci.

Osobní rozvoj, koučování a delegování

1) Pracovníky lze rozvíjet následujícím způsobem:
schopného, kterému chybí odvaha, je třeba více povzbuzovat, chválit před
ostatními a zdůrazňovat dobré výsledky jeho práce,
pracovník, který všechno dělá sám a neumí delegovat, by měl být koučován
k soustředění na priority a naučen delegování,
ten, kdo neumí vysvětlovat, potřebuje výcvik v efektivní komunikaci
a sebeprezentaci,
usínání v pracovní době lze řešit nátlakem na uspořádání soukromého
života a hrozbou postihu, nejedná-li se o nemoc,
perfekcionistovi, který vidí na ostatních jen chyby, by pomohl výcvik
v sebekritice a v týmové práci.
2) Tradiční školní výuka se soustředila na mechanické učení pamětních znalostí,
nikoliv na rozvoj a procvičování jazykových dovedností, jimiž jsou porozumění,
mluvení, čtení a psaní. Účinnější formou osvojování jazyka je výcvik.
3) Vhodnými otázkami jsou např.: „Jací jsou naši potenciální zákazníci?“, „Jaké
jsou jejich potřeby?“, „Co zajímá zákazníky na tomto výrobku nejvíc?“, „Co by
rádi slyšeli?“, „Čím se lišíme od našich konkurentů?“.
4) Vedoucí pracovníci se brání delegování následujícími výmluvami. Jak byste jim
odpověděli?
a) „Ano, protože ztracený čas se mnohokrát vrátí při opakování této činnosti.“
b) „Vy jako vedoucí máte vyšší plat než dotyčný pracovník, a tudíž je tato
práce z hlediska útvaru nákladnější. Vykonává-li pracovník náročnější práci,
je třeba uvažovat se zvýšením jeho mzdy, až budou mzdové prostředky
dostupné.“
c) „Tento názor je nebezpečný, protože přetížení může vést k ohrožení
zdraví“.
d) „Je možné soustředit se na důležité koncepční úkoly“.
e) „Vedoucí si musí ponechat kontrolu nad agendou“..
f) “Je potřeba nejdříve schopnosti pracovníků vyzkoušet. Nemají-li potřebné
schopnosti, bude nutno uvažovat o jejich výměně“.
5) Někdy se delegování nedaří. Jak by měl vedoucí postupovat v následujících
případech?
a) Pracovníky je třeba zapracovávat postupně a koučovat je.
b) Je třeba zjistit, zda je to pravda, a v takovém případě se zaměřit na jiného
pracovníka. V opačném případě je nutno pomoci pracovníkovi s organizováním
jeho času.

Hodnocení pracovního výkonu

1. Pro hodnocení jednotlivých pracovních míst lze stanovit tato kritéria:
vedoucí pobočky cestovní kanceláře: ukazatele (obrat, zisk, počet prodaných
zájezdů), úkoly (uskutečnění nových projektů), osobní kvality
(odbornost, organizační schopnosti, komunikační dovednosti),
řidič kamionové přepravy: ukazatele (počet naježděných km, objem
přepravy, počet nehod), úkoly (zvládnutí určité cesty), osobní kvality
(spolehlivost, psychická odolnost, pohotovost),
středoškolský učitel: ukazatele (počet studentů úspěšných u maturit,
výběrového řízení na vysokou školu), osobní kvality (odbornost, pedagogické
dovednosti),
ředitel cementárny: ukazatele (obrat, zisk, produktivita), úkoly (splnění
určité zakázky), osobní kvality (odbornost, organizace práce, rozvoj
podřízených).
2. Vedoucí a pracovník by se měli připravit na hodnotící rozhovor, aby:
vedoucí mohl ukázat pracovníkovi na konkrétních případech jeho přednosti
a nedostatky a doložit je fakty,
vedoucí i pracovník zrekapitulovali události z celého hodnoceného období,
pracovník dokázal připomenout všechny důležité okolnosti, které ovlivnily
jeho výkon (zejména negativně), a na žádnou nezapomněl.
3. Při 4 členech skupiny je třeba učinit 6 párových srovnání, při 6 členech 15
srovnání a při 12 členech 66 srovnání podle vzorce N (N - 1).
4. Hodnocení činností prodavače z hlediska měsíčního obratu na škále -7 až +7
může vypadat například takto:
+2 – po zakoupení zboží uvede ještě další kvality zboží,
-5 – čeká, až se na něho zákazník sám obrátí,
+7 – nabízí hlavně nejdražší zboží,
+2 – děkuje zákazníkům za nákup,
-7 – vyzývá zákazníky, aby si pospíšili, protože se zavírá,
-6 – zabývá se různými aktivitami (čtení novin),
+5 – pochvaluje si, jak zboží zákaznicím sluší.
5. O preferenci kritéria rozhoduje zejména filozofie firmy (orientace na krátkodobý
zisk nebo na dlouhodobé udržení zákazníků) i postoje prodavače.
Z hlediska spokojenosti zákazníků by jednotlivé položky mohly mít odlišný
význam:
+6 – po zakoupení zboží uvede ještě další kvality zboží,
-5 – čeká, až se na něho zákazník sám obrátí,
-3 – nabízí hlavně nejdražší zboží,
+7 – děkuje zákazníkům za nákup,
-7 – vyzývá zákazníky, aby si pospíšili, protože se zavírá,
-6 – zabývá se různými aktivitami (čtení novin),
+5 – pochvaluje si, jak zboží zákaznicím sluší.
Případová studie: Hodnocení pracovního výkonu
1) Chyby, kterých se dopustil Ing. Prokop při hodnocení:
chybí příprava hodnoceného i hodnotitele,
hodnocení je spojováno s finančním odměňováním, což patrně znehodnotí
veškeré ostatní aspekty hodnotícího pohovoru (to není chyba Ing. Prokopa,
ale chyba systému),
hodnotitel nepřipravil vhodný prostor a připouští rušení telefony,
zahájení pohovoru je negativní,
kritika je nekonkrétní a osobní („... ty jsi takový nezodpovědný...“),
hodnotitel nemá dostatečný přehled o činnosti hodnoceného a o pracovišti
vůbec,
chybí závěr – opatření, která by z pohovoru měla vyplynout,
hodnotitel připouští diskusi o další osobě, dokonce ji sám vyvolává (Horvát),
hodnotitel vnáší sociální aspekty („...manželka je na mateřské a musíš živit
tři děcka a ještě splácet barák...“),
hodnotí se jen posledních několik dnů,
vzhledem k nepřipravenosti hodnotitele si pracovník může dovolit manipulaci
s ním a z negativního začátku jej usměrní k pozitivnímu závěru
a mzdovému zvýhodnění.